Con il sistema di preordine puoi assicurarti i prodotti in uscita versando solo il 50% del prezzo come caparra confirmatoria. Il saldo sarà richiesto soltanto quando l’articolo sarà disponibile nel nostro magazzino e pronto per la spedizione. Se preferisci, puoi sempre decidere di pagare l’intero importo subito al momento dell’ordine.
Come funziona il pagamento
Al momento del preordine puoi scegliere se pagare l’intero importo o soltanto il 50%.
In caso di pagamento parziale, potrai utilizzare tutti i metodi di pagamento normalmente disponibili.
Quando il prodotto sarà disponibile, riceverai un’email con le istruzioni per completare il saldo.
Termini per il saldo
Avrai 7 giorni di calendario per saldare l’importo residuo.
Una volta ricevuto il saldo, l’ordine passerà automaticamente in lavorazione e verrà spedito.
Se il saldo non viene effettuato entro il termine, il preordine sarà annullato.
In questo caso, PapcornTCG potrà trattenere l’intera caparra confirmatoria versata, come previsto dall’art. 1385 c.c.
In via migliorativa, PapcornTCG riconoscerà al cliente un credito negozio (wallet) pari al 50% della caparra trattenuta, utilizzabile per qualsiasi acquisto sul sito entro 180 giorni.
Ordini con più date di uscita
Se il tuo preordine comprende prodotti con date di uscita diverse (o articoli già disponibili), l’ordine sarà spedito solo quando tutti gli articoli saranno disponibili.
Per ricevere prima i prodotti già usciti ti consigliamo di effettuare ordini separati.
Oscillazione dei prezzi
Il prezzo dei prodotti in preordine può subire variazioni fino alla data di uscita.
Eventuali variazioni non comporteranno né addebiti né rimborsi: il prezzo applicato resterà quello confermato al momento dell’ordine.
Restano salve eventuali correzioni in caso di errori materiali di prezzo, come previsto dalle Condizioni Generali di Vendita.
Annullamento da parte del cliente
Puoi annullare il tuo preordine fino a 1 giorno prima della data di uscita del prodotto indicata nella pagina prodotto: in questo caso ti restituiremo interamente la caparra versata con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato.
Dal giorno della release (o dalla ricezione della comunicazione di saldo, se anteriore), l’annullamento comporterà la trattenuta dell’intera caparra confirmatoria.
Anche in questo caso, PapcornTCG riconoscerà in via migliorativa un credito negozio pari al 50% della caparra trattenuta, utilizzabile entro 180 giorni.
Annullamento da parte di PapcornTCG
In caso di annullamento del preordine dovuto a cause indipendenti dalla volontà di PapcornTCG (ad esempio cancellazione della release da parte dell’editore, riduzione delle quantità assegnate dal distributore o altri eventi di forza maggiore), al cliente verrà restituita integralmente la caparra versata, senza ulteriori pretese.
Solo nel caso in cui l’inadempimento sia direttamente imputabile a PapcornTCG, il cliente avrà diritto a una somma pari al doppio della caparra versata sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, come previsto dall’art. 1385 c.c.
Ritardi e disponibilità della merce
Le date di uscita indicate sul sito sono da considerarsi stime fornite dall’editore/distributore e possono subire variazioni.
In caso di ritardo nella release o nella consegna al nostro magazzino per cause non imputabili a PapcornTCG, il cliente non avrà diritto al pagamento del doppio della caparra, ma potrà recedere dal contratto e ottenere la restituzione integrale della caparra versata con il mezzo di pagamento originario.
Se la release del prodotto è regolarmente avvenuta e la merce è disponibile sul mercato, ma PapcornTCG non consegna i prodotti preordinati senza giustificato motivo, il cliente potrà diffidare PapcornTCG ad adempiere entro un termine non inferiore a 30 giorni lavorativi.
Decorso inutilmente tale termine, PapcornTCG sarà considerata inadempiente e il cliente avrà diritto a una somma pari al doppio della caparra versata, come previsto dall’art. 1385 c.c.
Diritto di recesso
Resta salvo il diritto di recesso di 14 giorni dal momento della consegna del prodotto, come previsto dal Codice del Consumo, salvo le eccezioni di legge (artt. 52 e seguenti).
Accettazione delle condizioni
Per completare un preordine con caparra confirmatoria sarà necessario accettare espressamente queste condizioni in fase di acquisto del prodotto, in aggiunta alle Condizioni Generali di Vendita pubblicate sul sito.
FAQ Preordini
Quanto devo pagare al momento del preordine?
Solo il 50% del prezzo come caparra confirmatoria. Se preferisci, puoi pagare tutto subito senza sfruttare la caparra confirmatoria.
Quando devo saldare il resto?
Quando il prodotto arriva nel nostro magazzino riceverai una mail: da quel momento avrai 7 giorni di calendario per pagare il saldo.
Cosa succede se non saldo in tempo?
Il tuo preordine sarà annullato e tratterremo la caparra. In via migliorativa, ti riconosceremo un credito wallet pari al 50% della caparra trattenuta.
Posso annullare il mio preordine?
Sì, fino a 1 giorno prima della release: in quel caso ti restituiamo l’intera caparra. Dal giorno della release in poi, la caparra viene trattenuta, ma il 50% ti sarà restituito come credito del negozio.
E se la release viene rimandata o cancellata?
Se dipende dall’editore/distributore, ti restituiamo l’intera caparra.
Quando ho diritto al doppio della caparra?
Solo se la release è uscita e PapcornTCG non consegna senza giustificato motivo entro 30 giorni lavorativi dalla tua diffida formale.